Bagaimana Anda Memfokuskan pada Positif di Tempat Kerja?

Saya berbaring telentang di padang rumput, mencoba untuk datang. Saya telah kembali dari posisi ketiga saya untuk tim Liga Kecil White Sox ke lapangan kiri dangkal untuk menangkap bola terbang. Saya merindukan bola dengan sarung tangan saya dan malah menangkapnya dengan dahi saya.

Seseorang berkata, "Nak, Anda harus mengawasi bola."

Sedikit kenyamanan ketika kepala Anda membunuh Anda dan ego Anda mati dengan rasa malu. Dan Anda tahu nanti bahwa terlepas dari seberapa banyak Anda mengawasi bola, itu tidak akan membantu.

Saya membutuhkan kacamata. Fokus saya tidak aktif.

Bagaimana Anda tahu kapan fokus Anda tidak aktif di tempat kerja? Bahwa Anda tidak menangkap hal yang positif?

Berikut adalah tiga strategi untuk fokus pada hal positif di tempat kerja:

Deflect Distractions

Bagi sebagian orang, langit jatuh setiap hari.

Anda tahu siapa mereka. Anda merasa ngeri ketika mereka berjalan ke arah Anda. Anda mendesah ketika mereka muncul di Caller ID.

Hilangkan gangguan negatif ini dengan 2 Langkah saya:

Langkah 1: Ambil pegangannya

Apa yang bisa kamu pelajari dari Chicken Little ini? Anda dapat menemukan pelajaran … setidaknya langit gagal jatuh setiap hari.

Langkah 2: FLUSH!

Bilas negativitas, dan semua emosi yang mengganggu dengan mereka. Bersihkan mangkuk mental Anda sesering mungkin.

Tentukan Realitas

Anda dapat membayangkan bisnis Anda yang terbaik. Atau, Anda bisa khawatir. Fungsi mental yang sama.

Dale Carnegie pernah berkata, "Jika Anda tidak bisa tidur, bangun dan lakukan sesuatu daripada berbaring di sana mengkhawatirkan. Kekhawatiran itu membuat Anda, bukan karena kurang tidur."

Tentukan realitas Anda saat ini dan bergerak ke depan bukannya ke samping dengan khawatir. Buat jadwal proyek Anda dan lakukan selangkah demi selangkah. Periksa arus kas Anda dan lacak kembali ke corong pemasaran dan konversi penjualan Anda. Dari mana pelanggan Anda berasal? Dapatkan lebih banyak dari mereka.

Lakukan yang tidak dikenal

Ubah rutinitas Anda dan Anda memaksakan fokus. Inovasi kreatif Anda muncul dari gangguan familier. Lakukan hal-hal kecil yang tidak dikenal dulu. Bolak-balik rute yang berbeda. Ubah cara Anda mencukur atau menyikat gigi atau mandi di pagi hari.

Ketika Anda membelokkan gangguan yang mungkin asing.

Ketika Anda mendefinisikan realitas, itu mungkin juga tidak biasa.

Untuk fokus pada hal positif di tempat kerja di dunia negatif ini, lakukan yang tidak dikenal.

Dan Berfungsilah positif saat penjualan Anda meningkat dan produktivitas Anda tumbuh lebih besar sehingga Anda dapat meninggalkan kantor lebih awal untuk melakukan apa yang Anda sukai dengan orang-orang yang Anda cintai!

Membangun Hubungan Dengan Klien Terapi Anda – 5 Teknik Verbal untuk Membantu Membuat Koneksi Positif

Hubungan adalah elemen kunci dari interaksi manusia yang tidak disadari, dan hubungan yang baik berhubungan dengan kita dengan mudah dan positif "menyesuaikan diri" dengan orang yang kita libatkan. Definisi kamus Rapport menyatakan: Hubungan: n. hubungan; koneksi, khususnya. hubungan harmonis atau simpatik; hubungan yang simpatik atau harmonis atau keadaan saling pengertian. Sinonim termasuk persekutuan; persahabatan; pengertian.

Hubungan baik mencakup aspek verbal dan non-verbal dari interaksi kita: beberapa di antaranya eksplisit dan beberapa tidak. Dalam artikel ini, saya akan membahas beberapa elemen verbal dari interaksi kami yang berdampak pada hubungan.

Kita prima untuk secara tidak sadar menonton dan mendengarkan sinyal yang memberi tahu kita bahwa kita sedang "didengar" atau sebaliknya. Jika kita melihat ketidakcocokan antara apa yang dikatakan dan / atau bagaimana itu dikatakan, kami mengalami disonansi dalam interaksi ini yang menghalangi kami dalam menjalin hubungan kerjasama yang baik dengan orang lain.

Kita sering menemukan bahwa kita dapat menjalin hubungan dengan relatif mudah ketika kita terlibat dengan orang-orang yang berbagi minat kita atau dengan siapa kita memiliki kesamaan profesional, ketika kita berbicara bahasa "profesional" yang sama. Ketika kita dapat yakin bahwa kita memahami dan dipahami, ini memungkinkan kita untuk terlibat lebih alami dengan orang lain. Namun, secara profesional, kami sering terlibat dengan individu baru yang tidak dikenal: referensi baru, enquirer yang menelepon untuk mencari tahu apakah kami dapat membantu mereka, atau orang yang kami hubungi untuk mempromosikan layanan kami. Dalam setiap contoh, sangat penting bahwa sejak awal, kami menjalin hubungan baik dengan mereka sehingga memungkinkan mereka untuk merasa bahwa kami adalah orang yang tepat untuk memberi mereka layanan yang mereka cari.

1. Melewati klien Anda

Bagi saya, hubungan adalah tentang bergaul dengan seseorang, membuat koneksi yang memungkinkan mereka untuk merasa bahwa saya tertarik dengan kisah mereka. Sangat penting bahwa saya membuat hubungan ini sejak awal dalam keterlibatan saya dengan klien baru karena tanpa itu, kami tidak akan bergerak maju dengan sangat mudah.

Tujuan saya dari kontak awal saya dengan seseorang adalah pada akhir percakapan pertama kami, mereka merasa bahwa saya telah mendengarkan mereka. Salah satu cara paling efektif untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan pertanyaan terbuka. Ini adalah pertanyaan yang mengundang perluasan, tidak menutup jawaban "Ya / Tidak". Saya menggunakan pertanyaan jenis "Apa / Kapan / Mengapa / Bagaimana / Dimana" yang dengan lembut menarik orang lain keluar dan membiarkan mereka menjelaskan mengapa mereka memanggil saya. Dalam menanggapi pertanyaan-pertanyaan semacam ini, seseorang merasa si enquirer tertarik pada mereka; mereka merasa didengar dan dimengerti. Dengan bertanya dengan cara ini, dan mendengarkan dengan penuh perhatian jawaban merekaSaya bertujuan untuk membuat kesan awal yang positif dengan orang lain yang memungkinkan mereka untuk merasa bahwa saya adalah seseorang yang dapat membantu mereka.

2. Bantu mereka memahami

Sebagai terapis profesional, kami memiliki tingkat wawasan, pemahaman diri, dan kemampuan untuk mencerminkan perasaan kami dalam keadaan tertentu (semoga). Banyak dari klien kami tidak memiliki pemahaman ini, dan mereka membutuhkan kami untuk membantu mereka memahami situasi mereka. Ketika Anda melayani sebagai "panduan berpengetahuan" mereka, seseorang yang mendengarkan cerita mereka dan menjelaskan kompleksitasnya, Anda menciptakan hubungan di mana klien memandang Anda sebagai orang yang suportif dan berpengetahuan, sekutu dalam upaya mereka untuk memahami dunia ini.

3. Nada suara

Bagaimana Anda menggunakan suara Anda dapat memiliki dampak besar pada bagaimana Anda menjalin hubungan dengan klien Anda. Saat Anda mencocokkannya dengan nada, nada, dan volume, Anda mulai membuat tautan dengan mereka. Namun, jika mereka marah dan keras, jangan langsung mencocokkan ini: mungkin dimulai dengan urgensi yang serupa dalam suara Anda, mengakui tingkat kesal mereka, tetapi kemudian mulai memperlambat hal-hal, membuat model berbicara dengan lebih tenang, menurunkan suara Anda bahkan lebih dari biasanya (tetapi gunakan kontak mata yang terbatas, karena ini dapat mengancam dalam keadaan seperti itu). Ketika orang yang marah didukung untuk bergerak ke arah cara berbicara yang lebih tenang dan lebih tenang ini, nada mereka akan berubah terhadap Anda, dan mereka akan merasa lebih terhubung dengan Anda.

Jika mereka diucapkan dengan sangat sunyi dan datar, Anda dapat mulai dengan mereka, membuat semuanya tenang dan lembut, dan kemudian secara bertahap meningkatkan nada dan energi Anda untuk mencoba membawanya bersama Anda.

Gunakan humor di mana Anda dapat (dan jika perlu) untuk meringankan suasana hati dan biarkan orang-orang melihat itu, sementara Anda berurusan dengan hal-hal serius, Anda masih bisa tersenyum tentang hal itu.

4. Kata-kata

Bahasa yang kami gunakan terkadang dapat mengganggu upaya membangun hubungan kami. Yang terbaik adalah menghindari jargon dan mencoba menggunakan kosakata yang digunakan klien Anda. Jika mereka berbicara tentang perasaan lelah dan "lelah dari itu semua", mencerminkan istilah-istilah ini kembali kepada mereka daripada berkomentar "sehingga Anda cukup tertekan": itu mungkin hanya karena mereka tidur dengan buruk dan adalah lelah, dan asumsi Anda menempatkan Anda di belakang kaki dalam hal empati dengan mereka: Anda sekarang harus bermain mengejar untuk mendapatkan kembali posisi yang Anda miliki dengan mereka.

5. Diam

Jangan lupa bahwa diam adalah aspek penting dari komunikasi verbal juga. Klien perlu waktu untuk merenungkan apa yang sedang dibahas, jadi berikan mereka kali ini. Jika Anda menemukan keheningan tidak nyaman dan merasa perlu terus berbicara untuk mengisi kekosongan, Anda tidak mengizinkan waktu klien untuk merenungkan apa yang telah dikatakan dan mencari tahu pikiran mereka sendiri. Biarkan setidaknya 5 detik antara menyelesaikan komentar / pertanyaan Anda sebelum mengasumsikan bahwa Anda harus menguraikannya. Demikian pula, tunggu 5 detik setelah klien Anda berbicara untuk memastikan bahwa mereka telah selesai. Dengan cara ini, Anda menunjukkan bahwa Anda menghormati hak mereka untuk memikirkan semua yang sedang dibicarakan dan menciptakan suasana hubungan dan hubungan yang baik dan kooperatif.

Kesadaran akan komunikasi verbal ini dapat sangat berkontribusi pada pengembangan hubungan yang lebih baik dengan klien Anda.

3 Teknik Berpikir Positif yang Besar

Kunci untuk berpikir positif adalah menjadikannya bagian dari Anda, untuk mengadopsinya sebagai pendekatan Anda terhadap kehidupan secara konsisten. Jika Anda merasa sedih dan tiba-tiba memutuskan untuk memberikan pemikiran positif, ya mungkin bisa berfungsi untuk sementara waktu, tetapi jika itu bukan bagian dari rutinitas Anda, kebiasaan dan cara berpikir alami, maka cepat atau lambat Anda akan kembali ke cara berpikir lama Anda. Ketika ini terjadi, Anda mungkin memutuskan bahwa berpikir positif tidak berhasil dan meninggalkannya sama sekali.

Jadi untuk menghindari hal-hal di atas dan mengalami kekayaan dan kepenuhan yang ditawarkan oleh kehidupan di sini ada tiga teknik sederhana yang dapat Anda gunakan untuk menanamkan pemikiran positif dalam hidup Anda:

Teknik berpikir positif: Bagikan kerangka pikiran positif Anda yang baru. Idealnya, ini akan bersama keluarga Anda pada suatu titik yang nyaman di siang hari ketika Anda semua duduk bersama, mungkin pada waktu makan. Kemudian, buat satu poin dari setiap orang secara bergantian berbagi dengan orang lain bagian positif dari hari mereka. Menyenangkan untuk memberi tahu orang lain dan mendengar pengalaman positif apa pun yang mereka lakukan. Mendapatkan orang lain yang terlibat berarti bukan hanya Anda yang bertanggung jawab untuk tetap positif, dengan tanggung jawab bersama tidak ada alasan untuk diskusi positif untuk tidak terjadi.

Teknik berpikir positif dua: Jatuhkan pikiran negatif. Kemampuan luar biasa yang dimiliki manusia adalah kemampuan untuk memilih pikiran yang ada di kepala kita sendiri. Kita mungkin tidak selalu bisa menghentikan pikiran negatif masuk ke dalam kepala kita tetapi kita dapat mencegah mereka untuk tetap berada di sana. Segera setelah Anda memperhatikan pikiran negatif di sana, buatlah keputusan sadar untuk mengubahnya, lepaskan saja. Anda dapat membiarkannya pergi dengan memilih pikiran positif untuk fokus, pikiran apa pun akan melakukannya, itu bisa benar-benar acak, memori bahagia dari liburan favorit Anda akan melakukan pekerjaan dengan baik!

Teknik berpikir positif tiga: Ubah negatif menjadi positif. Ini mungkin terdengar sedikit klise tetapi itu tidak buruk untuk diadopsi sebagai cara Anda melakukan sesuatu. Apa yang perlu Anda lakukan untuk membuat pekerjaan ini adalah tetap berpikiran terbuka, kreatif, dan bersedia melihat melewati masalah untuk meningkatkan kehidupan Anda. Katakanlah Anda mematahkan kaki Anda dan Anda tidak dapat pergi bekerja. Tentu saja Anda akan turun untuk sementara waktu tetapi segera setelah Anda dapat memilih diri dan mencari yang positif, apa yang mungkin Anda miliki lebih banyak adalah waktu, jadi mengapa tidak menggunakannya dengan baik, belajar bahasa baru, mengambil Tentu saja itu akan membantu Anda dalam promosi di tempat kerja, melakukan apa saja untuk memastikan bahwa Anda mengambil positif dari situasi.

Membuat kebiasaan di atas sebagai bagian dari kehidupan sehari-hari Anda pasti akan mengarah pada peningkatan, sukacita, kepuasan, dan kesuksesan. Semoga berhasil.